La Asociación de Emprendedores de México (Asem) y WhatsApp unieron esfuerzos para ofrecer un programa de cursos gratuitos destinado a emprendedores y pymes mexicanas. El objetivo es enseñar a aprovechar al máximo las herramientas de WhatsApp Business para mejorar la atención al cliente y potenciar las ventas en línea.
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¿Qué aprenderás en los cursos gratuitos?
Los cursos gratuitos se centran en cómo automatizar mensajes, crear canales de atención 24/7 y usar funciones clave de la app para facilitar la gestión del negocio. Se busca que los participantes reduzcan la tasa de cierre de negocios, que actualmente es del 59% durante los primeros tres años según la Radiografía del Emprendimiento 2024.
¿Cómo registrarte en los cursos gratuitos de WhatsApp?
- Inicio del programa: 12 de noviembre de 2025 a las 10:00 horas.
- Duración: 10 sesiones virtuales gratuitas.
- Registro: en la plataforma “Impulsa tu negocio con WhatsApp Business” mediante un formulario con datos del negocio, sector y región.
- Temas clave: ventas, finanzas, marketing, recursos humanos, planificación y estrategia.
Beneficios adicionales y apoyo a pymes locales
La gerente de Políticas Públicas de Meta México, Eliana Pérez, destaca que los cursos incluyen la integración de agentes de inteligencia artificial para mejorar la atención personalizada. Además, el programa forma parte de la campaña “Los negocios que amamos” de Meta WhatsApp, que incluye mentoría y apoyo financiero para cuatro pymes mexicanas seleccionadas.
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Meta WhatsApp realizará otras acciones educativas coordinadas con temporadas de compras como el Buen Fin, para capacitar a los negocios y prevenir fraudes digitales. Estos cursos son una oportunidad para que los emprendedores mexicanos fortalezcan sus estrategias digitales y continúen creciendo en un mercado cada vez más competitivo.
